Es tracta d’una persona que viu al carrer des de fa deu anys i és usuària de diferents recursos socials d’atenció a les persones sense llar, però no s’ha vinculat a cap.
Una ciutadana es posa en contacte amb una entitat dedicada a l’atenció de les persones sense llar de la ciutat de Barcelona i alerta de la situació de deteriorament de JL, que viu al carrer.
L’equip, format per un treballador social i una voluntària, decideix apropar-s’hi aquella tarda i mantenir-hi una conversa per valorar si el grau de deteriorament implica un risc per a la seva salut, i per cooperar activament per establir una proposta de treball. El professional també fa gestions a alguns recursos per poder donar informació precisa a la persona sobre els elements que cal considerar pel que fa als seus desitjos, sobre les opcions que té, i per aclarir-li dubtes i mostrar-li possibilitats.
