La Universidad de Barcelona, ​​en fecha 31 de julio de 2009, puso en funcionamiento la Unidad de Atención Social, integrada en el OSSMA. Esta unidad nació con el compromiso de ofrecer al profesorado y al personal de administración y servicios un servicio personalizado y confidencial de asesoramiento y ayuda profesional ante posibles problemáticas personales, laborales y sociofamiliares.

Esta unidad actúa, así, ante problemáticas de ámbito laboral (informa y atiende al personal que plantea un problema relativo al entorno laboral, y colabora en la evaluación y gestión de los conflictos relacionados con este ámbito) y también ante problemas de ámbito social (ayuda y asesora sobre problemáticas personales o sociofamiliares: familia, tercera edad, discapacidades, violencia de género, etc.). Asimismo, trabaja en la atención a los trabajadores con discapacidad ya quienes presentan algún problema de alcoholismo o drogodependencia.

Cuando el trabajador o trabajadora plantea la demanda, la unidad estudia y analiza la situación para diseñar un plan de intervención y la derivación al servicio más apropiado.