Núvol UB 2FA (MS 365)

Amb l'autenticació de doble factor (2FA) afegiràs una capa de seguretat en l'accés al correu i altres aplicacions del Núvol UB.

Si l'autenticació 2FA no s'ha activat de manera obligatòria pel teu col·lectiu, però vols configurar-la, consulta l'ajuda "Com activo el 2FA en el núvol de manera voluntària?"

És molt recomanable que configureu més d'un mètode d'autenticació.

 

Connecta’t al Núvol UB i identifica’t.

Una vegada hagis accedit, clica sobre la rodona amb les teves inicials o imatge que tinguis i que trobaràs a la part superior dreta. Ves a Visualitza el compte 

 

Tria l’opció Informació de seguretat i Afegeix un mètode d’inici de sessió 

  Ves a l'ajuda "Configura el 2FA: Triar el mètode" per saber com continuar la configuració.

  Per provar que ho has configurat tot correctament, una vegada triat un o més mètodes, pots provar que et funciona obrint una finestra en incògnit i una vegada autenticat en el Núvol, tornant a anar a aquest apartat d'Informació de seguretat. En voler accedir-hi,et demanarà el 2FA amb el mètode que hagis triat.

Fins que el 2FA en el Núvol UB no sigui obligatori pel teu col·lectiu, només te'l demanarà quan vulguis accedir a aquest apartat.

 

Si s'ha activat l'obligatorietat del 2FA pel teu col·lectiu i encara no l'has configurat, una vegada accedeixes al Núvol UB, et sortirà una pantalla com aquesta:

Prem Següent per començar a configurar el 2FA al núvol

 

En aquesta pantalla ja pots triar el mètode per configurar-te el doble factor. Per detecte surt seleccionat "Telèfon d'autenticació" pero pots triar-ne un altre.

 

 Continua llegint la següent ajuda "Configura el 2FA: Triar el mètode" per saber com continuar la configuració.

Pots triar diferents mètodes per autenticar-te amb el 2FA al Núvol UB. La nostra recomanació és que en triïs més d'un i que un d'ells sigui el d'Aplicació d'autenticació.

 

  El mètode Telèfon es refereix a un telèfon mòbil.

 Tot i que pots triar-ne una altra, et recomanem que seleccionis l'aplicació Microsoft Authenticator, ja que és l'app nativa de Microsoft i sobre la que et podrem donar suport en cas que necessitis ajuda. En cas que utilitzis altres aplicacions, hauràs de consultar les seves condicions d’ús i la seva política de privacitat.

 

Segueix aquests passos:

PAS 1 - Instal·la l’app al teu dispositiu mòbil: aquest pas te’l pots saltar si ja tens instal·lada una app d’aquest tipus, si no ves a l’enllaç Descarrega-ho ara. Una vegada fet aquest pas, prem Següent.

 Per fer la verificació via notificació, cal que permetis les notificacions en el teu dispositiu mòbil.

Prem Següent.

PAS 2 - Afegeix el teu compte en l'app: Comprova que tens  l’app  Windows Authenticator oberta en el teu dispositiu. Des de l’app:

  •  Selecciona el “+”
  •  Tria “Compte professional o educatiu”
  •  Prem Escanejar un compte QR

Una vegada escanejat el codi QR, en l’app s’haurà afegit el teu compte. Prem Següent

PAS 3 - Aprova la notificació des de l'app

Una vegada llegit el QR, t'ha d'arribar una notificació al teu dispositiu que hauràs d'aprovar

Quan aprovis la notificació ja tindràs configurat el 2FA en la app correctament.

Vídeo d'ajuda per configurar el 2FA amb Microsoft Authenticator.

Tria com a mètode el de Telèfon. En aquest cas Telèfon es refereix a un telèfon mòbil.

 

Caldrà que indiquis el teu número de telèfon i si vols que t’arribi un SMS amb un codi o una trucada (en tots dos casos es tracta d’un servei gratuït).

Si has triat Envia’m un codi t’arribarà un SMS al teu mòbil amb un codi de 6 xifres, introdueix-lo en la pantalla.

Si el codi és correcte, ja sortirà la pantalla per acabar el procés.

 Fes servir aquest mètode quan vulguis rebre una trucada a un telèfon fix. L'opció de telèfon fix només la recomanem quan disposis d'un altre mètode alternatiu també configurat. Tingues en compte que, si has configurat únicament el mètode de telèfon d'oficina i emplenat amb el número del teu despatx, quan teletreballis, la trucada la rebràs al telèfon fix del despatx, i no podràs realitzar la doble autenticació.

 

Caldrà que indiquis el número de telèfon i que segueixis les instruccions que rebis durant la trucada.

 A les instruccions se te demanarà prémer la tecla coixinet (almohadilla en castellà)  --> Icono de Tecla almohadilla estilo iOS

Una vegada hagis configurat un o més d’un mètode, pots modificar la informació que has facilitat anant al menú Informació de seguretat.

Podràs decidir, en el cas de tenir més d’un mètode, quin vols que sigui el per defecte, canviar el número de telèfon associat, treure o afegir més mètodes...

Depèn de diferents escenaris:

  • Si et connectes des d'un dispositiu nou, caldrà que introdueixis el 2FA.
  • Si no has guardat la sessió (per exemple, en un navegador amb finestra d'incògnit) caldrà que introdueixis el 2FA.
  • Si has guardat la sessió, no et tornarà a demanar el 2FA fins que passin 30 dies. És possible, però que aquest comportament variï en funció de com tinguis configurat el teu navegador, si guardes o no guardes cookies, si canvies la ip del dispositiu ...
  • En determinades circumstàncies i per raons de seguretat és possible que es forci una reautenticació del teu compte.

 

No cal que facilitis el teu número personal de mòbil per fer servir el doble factor d'autenticació. N'hi ha prou que utilitzis l'app MS Authenticator o indiquis el número de telèfon fix del despatx.
Microsoft Authenticator és l'app oficial del nostre proveïdor de correu Microsoft, amb el qual s'han formalitzat els acords de protecció de dades corresponents.


Vídeo d'ajuda per configurar el 2FA amb Microsoft Authenticator.

Tot i que amb l'app instal·lada i configurada és suficient, és molt aconsellable que configuris un mètode alternatiu de segon factor entre els diferents que s'ofereixen per no tenir problemes en cas de pèrdua, robatori o mal funcionament del dispositiu.

Si no disposes de connexió a Internet, no vols gastar dades o estàs en mode avió, pots accedir al Núvol UB emprant un codi de verificació que obtindràs des de l'app com a segon factor.

T'expliquem com fer-ho si tens instal·lada l'app Windows Authenticator:

1. En el moment d'aprovar la sol·licitud d'inici de sessió tria l'opció "No puc utilitzar la meva aplicació Microsoft Authenticator en aquest moment".

2. Una vegada hagis premut aquesta opció, et sortirà aquesta pantalla. Tria l'opció "Utilitza un codi de verificació".

3. La pantalla següent et demanarà un codi que hauràs de consultar des del teu dispositiu.

4. Obre l'app Windows Authenticator en el teu dispositiu. Selecciona el compte UB i accediràs a una pantalla on apareixerà, entre altra informació, un codi de contrasenya d'un sol us que és el que hauràs d'introduir per poder accedir al Núvol UB.

Cerca:

 Si ets PAS/PDI/Personal extern:

  Portal de Gestió TIC UB (opció recomanada)
 93 402 16 87
 pau@ub.edu
 
 Horari d'atenció:Tots el dies laborables
Atenció in situ: de 8:00 a 15:00
Atenció telefònica: de 8:00 a 21:00

 Si ets estudiant:

 Servei d'Atenció a l'Estudiant (SAE)
 93 355 60 00 

 Si ets antic alumne:

 Si ets personal jubilat: