Telefonia mòbil

La Universitat de Barcelona obté els seus serveis de telefonia mòbil a través de la licitació que el CSUC ha adjudicat a la UTE T. De España-T. Móviles.

D'acord amb les directrius fixades per la instrucció conjunta del Vicerector de Transformació Digital i del Gerent de la Universitat de Barcelona, amb data 28 de febrer de 2020:

Per a la compra de l’equipament de telefonia mòbil s’hauran de seguir les següents instruccions:

► Cal demanar autorització a Gerència.

► Realitzar comanda al SAP i adjuntar l’autorització signada pel Gerent al document comptable (AD).

Es podrà adquirir qualsevol tipus de terminal de telefonia mòbil. Dit això, aconsellem mòbils Android.

Necessito una línia mòbil corporativa UB

La Universitat facilita una línia telefònica mòbil oberta durant les 24 hores i de connexió a Internet a:

L'equip rectoral
Els degans i deganes
Els administradors i administradores de centre
Els directors i directores d’agències.

Els equips deganals (excepte els degans) i els directors i directores de departament podran disposar d’un mòbil obert des de les 8 fins a les 19 hores. Fora d’aquest horari, només tindran connexió amb telèfons mòbils corporatius i extensions Ibercom.

IMPORTANT: L’alta d’una línia mòbil corporativa UB ha de ser mínim d’1 any (12 mesos de facturació). En cas de demanar la baixa amb anterioritat es facturarà la totalitat de la quota mensual fins arribar als 12 mesos des de la data d’alta.

Cal fer-ne una sol·licitud.

Puc demanar un equip de substitució?

La licitació del CSUC no preveu el subministrament d’equips mòbils. Tanmateix la UB pot proporcionar, sota petició, un terminal de característiques mitjanes amb 2 anys de garantia.

El preu de compra de l’equip es veurà incrementat en 60€ +IVA en concepte de gestió de la garantia.

Cal que facis la sol·licitud corresponent.

Puc associar la meva línia particular amb la de la Universitat?

Si disposes d'una línia corporativa, pots fer la petició d’una línia particular associada a la línia d’empresa.

Quin és l'àmbit de les trucades?

Hi ha 2 categories:

Categoria	Funció
CAT 2	Línia restringida a telefonar només línies fixes corporatives i/o mòbils UB
CAT 3	Línia amb capacitat de trucada fins a nacional en horari laboral (8:00 a 19:00 hores), fora d’aquestes hores, restricció CAT2

La categoria ha de ser demanada en el moment de sol·licitar la línia i, en cas que no s’especifiqui, la configuració de defecte serà CAT2.

Qualsevol petició posterior de modificació de categoria haurà d’estar avalada per Gerència.

Puc tenir accés a dades des del mòbil corporatiu?

Quan es facilita una línia mòbil corporativa UB no té activades les dades: accés a Internet, al correu ...,si cal disposar de dades, cal sol·licitar aquest servei i autorització de Gerència i enviar un correu a Coordinació de sistemes telefònics.

Què he de fer quan marxo a l'estranger?

VEU:

Primer de tot, confirmar que es poden fer i rebre trucades en roaming, contacta amb Coordinació de sistemes telefònics.

DADES (correu, internet, etc...):

Si la línia mòbil corporativa UB té accés a dades dins de l’estat espanyol també podrà accedir a les dades en roaming en països dins de la UE (excepte Andorra i Suïssa). Un cop consumit l’abonament contractat baixa la velocitat sense facturació per consum addicional.

Per a les connexions de dades en roaming fora de la UE, és molt aconsellable activar un abonament de dades. Pots consultar els preus i països amb acords enviant un correu a Coordinació de sistemes telefònics.

IMPORTANT:

Accedir a les dades en roaming mundial (inclosos Andorra i Suïssa) sense cap tipus d’abonament activat pot provocar despeses desmesurades en la facturació.

Per tal que l’abonament en roaming mundial quedi totalment activat s’ha de demanar a Movistar amb 24 hores d’antelació enviant un correu a Coordinació de sistemes telefònics.