Des de l’Àrea TIC estem treballant per migrar a Windows 11 els equips que encara estan funcionant amb Windows 10. El suport a Windows 10 per part de Microsoft finalitzarà l’octubre de 2025 i, per tant, aquests equips quedaran exposats a vulnerabilitats de seguretat.  

D’altra banda, Microsoft també finalitzarà el suport de les suites ofimàtiques Office 2016 i Office 2019 en la mateixa data (14 d’octubre de 2025). Aquestes versions deixaran de rebre actualitzacions de seguretat i suport tècnic, fet que pot representar un risc per a la seguretat i el correcte funcionament dels equips que les utilitzen.

A tenir present que l’Àrea TIC, en compliment de la Normativa d’ús dels mitjans electrònics, podrà aïllar o desconnectar de la xarxa equips amb versions anteriors a Windows 11, equips de rènting o compra centralitzada obsolets que ja van ser substituïts, o aquells que causin incidents de seguretat.

Actualització a Windows 11

• Per als equips gestionats que es poden migrar a Windows 11 de forma automatitzada l’ordinador us avisarà que li cal una actualització i vosaltres triareu quan executar-la.

   A tenir en compte:

• La durada mitjana serà de 2 hores.
• Caldrà que seguiu les accions recomanades i que deixeu acabar completament l’actualització sense apagar l’ordinador.  
• Aquest procés pot requerir el reinici de l’ordinador diverses vegades. Abans de 7 dies haurà de reiniciar l’equip i completar l’actualització, passats els quals el reinici serà automàtic.
• Cal tenir present que alguns programaris o perifèrics antics poden no funcionar en Windows 11.  
• Per als equips NO gestionats o que no poden ser migrats a Windows 11 de forma automatitzada, els tècnics ATIC concertaran cita per fer l’actualització.

Actualització a Office 2024

• Per als equips gestionats les actualitzacions de la suite Office es duran a terme de forma automatitzada i programada. Rebreu un avís de l’Àrea TIC indicant el dia i la franja horària en què es durà a terme l’actualització de l’Office al vostre ordinador.

   A tenir en compte:

• La durada mitjana serà de 2 hores.
• És molt important que durant el temps d’actualització de l’Office no useu la versió Office d’escriptori perquè la instal·lació sigui exitosa. Alternativament, podreu usar l’Office online durant aquest temps.
• Per als equips NO gestionats, els tècnics ATIC concertaran cita per fer l’actualització a Office 2024.

Per a qualsevol dubte o aclariment, o bé si voleu avançar les actualitzacions, obriu una sol·licitud al Punt d’Atenció a l’Usuari - “Equip de treball - Instal·lació i configuració”.