JORNADAS COMUNICACIÓN TRIBUTARIA CLARA

MANIFIESTO POR UN LENGUAJE ADMINISTRATIVO CLARO

Durante los días 22 y 23 de noviembre de 2023, celebramos en Barcelona las primeras jornadas Comunicación tributaria clara. Una aproximación interdisciplinaria, que acoge el Paraninfo de la Diputació de Barcelona, situado en la Escuela Industrial.

Estas jornadas son, al mismo tiempo, un reto y un hito. Son un hito porque es la primera vez que nos reunimos académicos y profesionales para tratar un tema tan sensible y relevante para la ciudadanía como la calidad de la comunicación tributaria. Y son un reto porque abordamos este tema desde una perspectiva colaborativa interdisciplinaria e interinstitucional.

Para ello, contamos con ponencias y mesas redondas que abordarán la comunicación tributaria en toda su complejidad:

Datos de primera mano de defensores, síndicos y Defensor del Contribuyente sobre las quejas de la ciudadanía acerca de la calidad (o falta de ella) de las comunicaciones que reciben de las Administraciones tributarias.
La relación de la comunicación tributaria con el buen gobierno y la buena administración.
La perspectiva jurídica experta sobre el funcionamiento de algunos procedimientos tributarios y sus posibilidades de mejora.
La descripción del discurso tributario en los documentos que recibe el contribuyente.
El grado en que este discurso resulta (in)comprensible para el ciudadano según las indicaciones o sugerencias de redacción clara.
Las iniciativas de la Administración para optimizar sus interacciones con la ciudadanía y para transformar la calidad de las comunicaciones tributarias basadas en la investigación científica sobre el tema.

Este evento lo organizamos conjuntamente:

la Cátedra Universitat de Barcelona-Diputació de Barcelona (UB-DIBA) de Comunicación Clara Aplicada a las Administraciones Públicas
nuestro proyecto El derecho a entender la comunicación tributaria. Análisis y clarificación del discurso empleado en los procedimientos de recaudación (PID2020-114308RB-I00, financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación y la Agencia Estatal de Investigación).