La Escola d’Administració Pública de Catalunya ha inaugurado hoy la primera edición del Taller de comunicación clara dirigido a los referentes de lenguaje claro de cada departamento, que organiza la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana y financia el Fons de Formació Contínua de Catalunya.
El taller, en formato presencial, se ha desarrollado durante la mañana de hoy, en horario de 9.30 h a 13.30 h, y se prolongará mañana jueves, en el mismo horario. Participan una treintena de lingüistas que han sido nombrados referentes de lenguaje claro de los distintos departamentos de la Generalitat. Estos referentes impulsarán iniciativas destinadas a mejorar la calidad de las comunicaciones de la Administración autonómica con la ciudadanía. La figura del referente de lenguaje claro está contemplada en el Acord GOV/29/2024, de 6 de febrer, d’impuls de la comunicació clara de l’Administració de la Generalitat de Catalunya i dels ens del seu sector públic amb la ciutadania.
M.ª Ángeles García, como investigadora del equipo EDAP y de la Cátedra UB-DIBA de Comunicación Clara Aplicada a las Administraciones, ha sido la primera ponente. Ana Arnal, lingüista especializada en lenguaje jurídico catalán y autora y promotora del proyecto Compendium.cat, y Carlota Albanell, fundadora de la empresa Pictolex, especializada en hacer más visual el lenguaje jurídico de empresas e instituciones, tomarán su relevo como ponentes mañana viernes.
García ha abordado el alcance de los conceptos lenguaje claro y comunicación clara. Ha presentado experiencias exitosas de distintas Administraciones públicas que han desarrollado proyectos de comunicación clara, y ha detallado la metodología seguida para transformar dos plantillas de notificación de providencia de apremio. Con los lingüistas participantes, ha compartido experiencias relacionadas con la transformación visual y textual de documentos y de comunicaciones electrónicas.
Está previsto que la segunda edición de este taller se desarrolle durante el próximo mes de junio. En esta segunda edición participará también nuestra compañera Mar Forment.