VÍDEOS
Presentación de la jornada
Ponentes:
Filo Cañete, presidenta delegada del Área de Servicios Generales y Transición Digital de la Diputación de Barcelona; Estrella Montolío, directora de la Cátedra UB-DIBA de Comunicación Clara Aplicada a las Administraciones Públicas; y Joan Guàrdia, rector de la Universitat de Barcelona.
La comunicación clara en la Diputación de Barcelona
Ponentes:
Anna Berruezo, subdirectora de Imagen Corporativa y Promoción Institucional de la Diputación de Barcelona y Cristina Casablanca, gerente del Organismo de Gestión Tributaria
Comunicación clara en los oficios del Gabinete de Innovación, Integridad y Transformación Digital Local de la Diputación de Barcelona con el mundo local
Ponente:
Gemma Peres, responsable de Innovación, Estrategia e Inclusión en la Comunicación Corporativa de la Diputación de Barcelona.
Datos previos a la transformación comunicativa. Publicación de los informes sobre comunicación clara elaborados por la Cátedra UB-DIBA
Ponentes:
Mar Forment, vicedirectora de la Cátedra UB-DIBA de Comunicación Clara Aplicada a las Administraciones Públicas (Universitat de Barcelona).
La IA pública para ayudar a transformar nuestras instituciones
Ponentes:
Albert Cañigueral Bagó, AI/LT coordination and development manager del Barcelona SuperComputing Center
De la opacidad a la claridad: la cocreación como método en la clarificación de documentos administrativos
Ponentes:
M. Àngels García, lingüista; Marc Bayés, lingüista; Susana Burgos, responsable de comunicación de la ORGT de la Diputación de Barcelona; Jorge Franganillo, documentalista; Fernando Polanco, lingüista; e Irene Yúfera, lingüista.
Compartiendo experiencias exitosas de clarificación en las administraciones local, autonómica y estatal
Ponentes:
Estrella Montolio (moderadora), Daniel Martínez Viñado (Ayuntamiento de Barcelona), Cristina Pérez Galán (Gobierno de Aragón), Nuria Morales Pinto (EADOP), Àngels Sandalinas Rigual (Agencia Tributaria de Cataluña), y Ana Elorza (Congreso de los Diputados).
Navarra te incluye: la accesibilidad como palanca para la igualdad
Ponente:
Joseba Asiain, director general de Presidencia, Gobierno Abierto y Relaciones con el Parlamento de Navarra (Gobierno de Navarra).
El Plan de transformación de la Administración del Gobierno de la Generalitat. Línea de trabajo 11: comunicación clara en la Administración
Ponente:
Carles Ramió, presidente de la Comisión de expertos para la definición de la estrategia de transformación de la Administración de la Generalitat de Cataluña y la mejora de los servicios públicos (CETRA).
La Generalitat de Cataluña: una administración que se quiere hacer entender
Ponente:
Ester Manzano, directora general de Servicios Digitales y Experiencia Ciudadana de la Generalitat de Cataluña.
El compromiso del Ministerio de Justicia con el derecho ciudadano a un lenguaje judicial claro
Ponente:
Estrella Montolío Durán
Conclusión de la jornada
Ponentes:
Jordi Garcia, vicerrector de Investigación de la Universitat de Barcelona, y Lluïsa Moret, presidenta de la Diputación de Barcelona.
Comunicación tributaria clara. Una aproximación interdisciplinaria
22 y 23 de noviembre de 2023
Jornada del 22 de noviembre
Vídeo resumen de la Jornada
Inauguración de las Jornadas
Ponentes:
- Pilar Díaz, diputada del Área de Servicios Generales y Transición Digital de la Diputación de Barcelona y alcaldesa de Esplugues de Llobregat.
- Joan Guàrdia, rector de la Universidad de Barcelona, inauguraron las Jornadas.
Conferencia de Estrella Montolío Comunicación tributaria clara: navegar por la complejidad
Ponente:
- Estrella Montolío, catedrática de Lengua Española de la Universidad de Barcelona, investigadora principal del proyecto El derecho a entender la comunicación tributaria (proyecto ComTClar) y directora de la Cátedra UB-DIBA sobre Comunicación clara aplicada a las administraciones públicas.
Mesa redonda. Cómo se comunican las Administraciones tributarias.
Instituciones que recogen las quejas ciudadanas
Ponentes:
- Esther Giménez-Salinas, síndica de Cataluña;
- Manuel Lezertua, rarteko del País Vasco;
- Ángel Luna, síndico de la Comunidad Valenciana;
- Jesús Rodríguez, presidente del Consejo para la Defensa del Contribuyente.
Moderador:
- Ismael Peña-López, director de la Escuela de Administración Pública de Cataluña.
Mesa redonda. La simplificación de procedimientos en el pago de
los tributos
Ponentes:
- Cristina Casablanca, gerente del Organismo de Gestión Tributaria (Diputación de Barcelona);
- Virginia Muñoz, directora del Departamento de Recaudación (Agencia Estatal de Administración Tributaria-AEAT);
- Fernando Plaza, fundador y presidente de la empresa Gestión Tributaria Territorial (GTT).
Moderador:
- Rafael Olañeta, profesor de Derecho Financiero y Tributario de la Universidad de Barcelona y funcionario del Instituto Municipal de Hacienda del Ayuntamiento de Barcelona.
Olañeta y Plaza son miembros del equipo de trabajo del proyecto ComTClar.
Mesa redonda. La caracterización del discurso tributario
Ponentes:
- Estrella Montolío, en su calidad de lingüista e investigadora principal del proyecto ComTClar;
- Mar Forment, lingüista y vicedirectora de la Cátedra UB-DIBA;
- M.ª Ángeles García lingüista e investigadora del proyecto ComTClar, profesora de la Universidad de Barcelona;
- Fernando Polanco, lingüista e investigador del proyecto ComTClar, profesor de la Universidad de Barcelona;
- Giovanni Garofalo, catedrático de la Università degli Studi di Bergamo;
- Gianluca Pontrandolfo, de la Università degli Studi di Trieste, traductores e investigadores también del proyecto.
Mesa redonda “El proceso de clarificación de la providencia de apremio”
Ponentes:
- Marc Bayés, lingüista (Universidad de Barcelona)
- Patricia Francés, abogada y asesora especialista en gestión tributaria
- M.ª Ángeles García, lingüista (Universidad de Barcelona)
- Iván Mesón, subdirector general del Área de Recaudación Ejecutiva (Agencia Estatal de Administración Tributaria)
- Antonio Pasagali, diseñador gráfico. Consultora Prodigioso Volcán
Homenaje a Mario Tascón, pionero de la comunicación clara
Ponente:
- Estrella Montolío, directora de la Cátedra UB-DIBA de Comunicación Clara Aplicada a lns Administraciones Públicas (Universidad de Barcelona).
Jornada del 23 de noviembre
Ponencia “By the rivers of Babylon: orígenes históricos del discurso tributario”
Ponente:
- Joaquín Sanmartín, catedrático emérito de Filología Semítica (Universidad de Barcelona).
Mesa redonda “Creencias y opiniones de los profesionales y de la ciudadanía sobre la calidad de la comunicación tributaria”
Ponentes:
- Esaú Alarcón, asesor fiscal y profesor de Derecho Financiero y Tributario (Universidad Abat Oliba-CEU).
- Cristina Casablanca, gerente del Organismo de Gestión Tributaria (Diputación de Barcelona)
- Mar Forment, lingüista (Universidad de Barcelona)
- Cristina García-Herrera, jefa de estudios del Instituto de Estudios Fiscales
- Estrella Montolío, directora de la Cátedra UB-DIBA de Comunicación Clara Aplicada a las Administraciones Públicas (Universidad de Barcelona)
Mesa redonda “Comunicación clara: políticas públicas, buen gobierno y buena administración”
Moderadora
- M.ª Aránzazu Moretón, profesora de Derecho Constitucional (Universidad de Valladolid).
Ponentes:
- Germán J. Arenas, investigador de Relaciones Internacionales y Estudios Políticos (Universidad de Alcalà).
- Marina Espinosa, coordinadora de Estrategia Corporativa y Concertación Local (Diputación de Barcelona).
- Joaquín Meseguer, coordinador del grupo de trabajo de acceso a la información. Red de Entidades por la Transparencia y la Participación Ciudadana (FEMP).
Mesa redonda: Problemas y soluciones en los procedimientos de recaudación tributaria
Ponentes:
- Cristina García-Herrera, jefa de estudios del Instituto de Estudios Fiscale
- Borja Garín, asesor fiscal, profesor de Derecho Financiero y Tributario (Universidad de Barcelona)
- Pablo Grande, inspector de hacienda del Estado (AEAT)
Moderador:
- José-Andrés Rozas, catedrático de Derecho Financiero y Tributario (Universidad de Barcelona)
Ponencia “Norma ISO sobre lenguaje llano”
Ponente:
- Ingemar Strandvik, responsable de calidad de la Dirección General de Traducción de la Comisión Europea.
Clausura de las jornadas
Ponentes:
- Lluïsa Moret, presidenta de la Diputación de Barcelona y alcaldesa de Sant Boi de Llobregat.
- Jordi Garcia, vicerrector de Investigación (Universidad de Barcelona).
- Estrella Montolío, directora de la Cátedra #UB-DIBA de Comunicación Clara Aplicada a las Administraciones Públicas (Universidad de Barcelona).