Facturació

 

Et facilitem informació sobre el tema de facturació de la telefonia, no obstant, si tens qualsevol dubte pots contactar directament a Coordinació de sistemes telefònics.

 

Període de facturació 

Exemple: factura d’octubre-17

  • La quota d'abonament pertany al mes de setembre-17
  • El Servei Mesurat (consum) està diferenciat per les següents dates:
  • Telefonia fixa corporativa: 01-08/31-08-2017
  • RTB/RDSI: 01-08-/31-08-2017
  • Mòbils: 01/08/17 al 31/08/17

 

Modificació i canvi del Centre Gestor

Cal que envïis un correu a Coordinació de sistemes telefònics amb informació sobre la unitat que es farà càrrec de les despeses de la línia (fixa, RTB/RDSI i mòbil).

Cobrament de despeses

Les despeses corresponents a les línies telefòniques de cada Unitat UB es cobraran a través de la corresponent Nota de Càrrec SAP mensual.

Cerca:

 Si ets PTGAS/PDI/Personal extern:

  Portal de Gestió TIC UB (opció recomanada)
 93 402 16 87
 pau@ub.edu
 
 Horari d'atenció:Tots el dies laborables
Atenció in situ: de 8:00 a 15:00
Atenció telefònica: de 8:00 a 21:00

 Si ets estudiant:

 Servei d'Atenció a l'Estudiant (SAE)
 93 355 60 00 

 Si ets antic alumne:

 Si ets personal jubilat: