La primera caja de herramientas sobre ciencia ciudadana para bibliotecas

Núria Ferran-Ferrer
Facultat d’Informació i Mitjans Audiovisuals
Universitat de Barcelona (UB)


Hansen, Jitka Stilund (ed.) (2021). Citizen science skilling for library staff, researchers, and the public. [The Hague]: LIBER Citizen Science Working Group. 29 p. (Citizen science for research libraries: a guide; section 1). Disponible en: <https://doi.org/10.25815/hf0m-2a57>. [Consulta: 02/05/2022]. 


La ciencia ciudadana es un modelo de investigación participada que involucra al público como voluntario en los proyectos de investigación científica. De esta manera, la ciencia, en concreto la ciencia abierta, resulta colaborativa, transparente y con más impacto para influir de forma positiva en la sociedad. La UNESCO, en su Recomendación sobre ciencia abierta, la relaciona de forma directa con la democratización del conocimiento. 

La participación de la sociedad en los proyectos científicos puede darse a diferentes niveles. De hecho, los proyectos de investigación en ciencia ciudadana pueden clasificarse en función del tipo de participación que hacen las persones voluntarias: existen los proyectos contributivos, en los que las persona participantes recogen datos y, puntualmente, ayudan en el análisis y difusión; los proyectos colaborativos, en los que la participación también se da en la fase de análisis de muestras y también puede ayudar en el diseño del estudio; y cuando la participación entre investigación y público es más estrecha hablamos de proyectos cocreados, es decir, que el voluntariado colabora en todas las etapas del proceso de investigación. Los proyectos cocreados parten de una perspectiva de innovación abierta de generación colectiva del conocimiento. 

Francia: 13 recomendaciones para promover la ciencia abierta en las universidades

Cristina Azorín
Unitat Tècnica i de Projectes
Servei de Biblioteques de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)


Letrouit, Carole; Cachard, Pierre-Yves; Dupuis, Monique; Froment, Bernard (2021). La place des bibliothèques universitaires dans le développement de la science ouverte. [Paris]: Inspection générale de l'Éducation, du Sport et de la Recherche (IGÉSR). 66 p. Disponible en: <https://www.ouvrirlascience.fr/la-place-des-bibliotheques-universitaires-dans-le-developpement-de-la-science-ouverte/>. [Consulta: 04/04/2022].1 


El primer Plan Nacional de Ciencia Abierta de Francia 2018-2021 planteó dudas sobre el papel de las bibliotecas y los centros de documentación y la hoja de ruta a seguir para adaptarlo a la realidad de la investigación. En febrero de 2021, cuatro responsables generales en educación, deporte e investigación elaboraron un informe dirigido a Frédérique Vidal, ministra francesa de Enseñanza superior, de la Investigación y de la Innovación.2 

La implantación del open access en las universidades europeas. ¿Cosa de las bibliotecas?

Antonio Eleazar Serrano-López
Universidad Carlos III Madrid


Morais, Rita; Berghmans, Stephane; Gaillard, Vinciane (2022). A closer look at Open Access to research publications in European universities: follow-up to the 2020-21 EUA Open Science survey. Brussels: Geneva: European University Association. 20 p. Disponible en: <https://www.eua.eu/resources/publications/1002:a-closer-look-at-open-access-to-research-publications-in-european-universities.html>. [Consulta: 20/04/2022]. 


El informe A closer look at Open Access to research publications in European universities presenta los resultados de la encuesta de la European University Association (EUA) sobre acceso abierto para 2020/2021. Dicha encuesta pretende responder a tres preguntas fundamentales: ¿Cómo monitorizan las universidades las actividades de acceso abierto? ¿Cómo pretenden implementar el Plan S? Y ¿Qué medidas han tomado para fomentar la implementación del acceso abierto? La EUA lleva desde 2014 tratando de responder a estas y otras preguntas relacionadas con el acceso abierto en las universidades, que en este periodo han mostrado un creciente interés, si bien el número de universidades con políticas concretas de acceso abierto no ha aumentado significativamente (actualmente un 54 %), aunque muchas de ellas (un 37 %) señalan que las están desarrollando.

Organización de información: campo, técnica, disciplina… un manual de acogida interdisciplinar

Tomás Saorín
Facultad de Comunicación y Documentación
Departamento de Información y Documentación
Universidad de Murcia

Oficina de la Transparencia y la Participación Ciudadana
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia


Glushko, Robert J. (ed.) (2020). Organización y descripción de recursos de información digital. [Madrid]: FESABID. 167 p. Disponible en: <https://www.fesabid.org/organizacion-y-descripcion-de-recursos-de-informacion-digital/>. [Consulta: 19/04/2022]. 


Existe un enorme agujero de publicaciones en castellano de introducción al ámbito de la organización de información que no se encuadran estrictamente en una actividad profesional institucionalizada (bibliotecas, archivos). El campo de estudio de la information science echa en falta materiales accesibles y motivadores para situar el foco en la información como algo multidimensional que necesita ser gestionada de forma específica. Asistimos al triunfo de los datos como objeto de atención e inversión, y a un giro métrico –que cabalga sobre una ola de ingeniería y tecnologías– en las disciplinas de la información, que relega a un segundo plano preguntas sobre cómo identificar, describir, estructurar y relacionar la información y los contenidos necesarios para el funcionamiento de las organizaciones y la vida colectiva.

Evaluación del impacto en el marco del cierre de servicios presenciales por la COVID-19

Dolors Saumell Calaf
Directora de la Biblioteca Pública de Tarragona


Orte, Andreu (2020). Avaluació de l’impacte en el marc del tancament de serveis presenciales per la COVID-19. Barcelona: Gabinet de Premsa i Comunicació de la Diputació de Barcelona. 34 p. Disponible en: <https://www.diba.cat/documents/16060163/331141101/eBiblioCat_5_Avaluaci%C3%B3-impacte-2020_vf.pdf/e9d1b3f5-3d2a-d767-f161-c16200ead287?t=1613471549784>. [Consulta: 16/03/2022].


Sin duda, el impacto de la pandemia ha sido de una gran trascendencia y las bibliotecas públicas constituyen una buena muestra, por los cambios que ha comportado en el acceso a los servicios, en el desarrollo acelerado de entornos virtuales, en su aceptación y, también, en el progresivo retorno presencial.

En este campo, y en el marco de las bibliotecas públicas, la Gerència del Servei de Biblioteques de la Diputació de Barcelona ha elaborado un proyecto de evaluación que tiene por objetivo analizar la evolución del servicio de e-Biblio.cat y la afectación del cierre de los servicios bibliotecarios presenciales durante el confinamiento y meses posteriores. 

Los resultados se han plasmado en cuatro documentos. En primer lugar: tipos de usuarios y usos de préstamo digital; en segundo lugar, una encuesta a los usuarios sobre el servicio realizada en el momento en que terminó el confinamiento; en tercer lugar, un análisis sobre la colección digital y sus usos hasta el mes de junio; y, finalmente, una evaluación sobre el impacto en los usos presenciales y digitales, dejando pasar unos meses desde el final del confinamiento (hasta octubre de 2020)1. Con esta base, Toni Feliu publica en 2021 un artículo donde profundiza en el análisis de e-Biblio.2

En concreto, el documento que reseñaremos, y que lleva por título Avaluació de l’impacte en el marc del tancament de serveis presencials per la COVID-19, es el último de estos cuatro y analiza el impacto, entre los meses de marzo y octubre de 2020, en los préstamos digitales de eBiblioCat (eBiblio y eFilm), en los presenciales, y en el número de usuarios que hacen uso de estos préstamos en toda Cataluña, y por ámbitos territoriales: Barcelona ciudad, resto de Barcelona, Girona, Lleida, Camp de Tarragona y Terres de l’Ebre. 

A criterio de los autores, la crisis de la COVID-19 y el cierre de servicios presenciales, se convierten en un choque exógeno y configuran un experimento natural. La metodología aborda el contraste, el cálculo de impacto, entre los valores observados y los valores esperados. Los observados han sido extraídos de los registros de préstamos presenciales y digitales y del número de usuarios mensuales, tomando como fuente de los datos el Servei de Biblioteques de la Generalitat y la Gerència de la Diputació de Barcelona. Al otro lado del cálculo, los valores esperados; aquí se ha considerado la evolución de los servicios de préstamo hasta el cierre de las bibliotecas, haciendo una estimación de qué usos del servicio de préstamo se habrían registrado en caso de ausencia de la COVID-19 de acuerdo con la tendencia y con la estacionalidad de meses anteriores. 

De los resultados principales destaca que, entre los meses de marzo y octubre, el impacto negativo de la COVID-19 en los préstamos totales de biblioteca se sitúa en el –56 % (los préstamos esperados eran 9.021.667 i los registrados 3.925.815); por otra parte, el mayor impacto negativo se sitúa durante los meses de abril y mayo, momento de cierre de los servicios presenciales. En este período, los préstamos digitales aunque crecen un 261 %, no compensan la pérdida global de usos de préstamos. Más adelante, de junio a octubre, los préstamos presenciales se recuperan progresivamente.

El informe se adentra en las diferencias por ámbitos territoriales y muestra los comportamientos. Por una parte, por ejemplo, la ciudad de Barcelona durante los meses de confinamiento, por lo que se refiere a préstamos totales, presenta un impacto negativo menor en el resto, hecho que se relaciona con el crecimiento de los servicios digitales. Por otra, la apertura progresiva de las bibliotecas en todo el país marca la incidencia de los próximos meses; las Terres de l’Ebre donde reabrieron la casi totalidad de bibliotecas a finales de mayo, presentan también un menor impacto negativo que el resto de territorios de Cataluña.

Otro aspecto analizado son los usuarios únicos, equivalente al número de personas que han utilizado un servicio de préstamo durante un mes. Aquí, el mayor impacto mensual negativo es el mes de abril, donde el crecimiento de los usuarios digitales no compensa la pérdida de la totalidad de los usuarios presenciales, siendo un 89 % menos de lo esperado sin pandemia.

De los impactos, a continuación se tratan los préstamos de e-Biblio y de e-Film con las diferencias territoriales: aunque ambos aumentaron considerablemente, e-Film durante los meses de cierre de los servicios presenciales lo hizo de forma más pronunciada (217 % por 186 % en e-Biblio). Con la apertura progresiva de las bibliotecas se muestran valores más bajos, pero marcadamente superiores a los esperados sin pandemia, lo que hace pensar en la consolidación de los préstamos digitales. Territorialmente, en el caso de e-Biblio se presentan impactos similares y en el de e-Film destaca el bajo impacto en las Terres de l’Ebre y en Lleida, hecho que los autores relacionan con factores de composición social y de hábitos de consumo.

Finalmente, el último impacto tratado se refiere a los préstamos presenciales donde la reapertura progresiva va reduciendo los efectos negativos y se recupera el número de usuarios que hacen uso del préstamo, que se aproxima al valor esperado mensual, pero en vista de los últimos datos del mes de octubre son todavía inferiores a los valores esperados.

Los proyectos como estos y su continuidad en la evaluación de los servicios que se ofrecen desde las bibliotecas públicas nos pueden permitir una mirada más amplia y profundizada que necesitamos cada vez más en unos tiempos cambiantes y complejos en los que las encuestas y la participación de los usuarios serán, también, esenciales. 

© Imagen inicial de Frauke Riether en Pixabay


1 Diputació de Barcelona. Gerència de Serveis de Biblioteques. Avaluació dels serveis d’eBiblioCat en el marc de la COVID-19.
2 Feliu, Toni (2021). «El servei de préstec virtual eBiblio en temps de pandèmia». Ítem: revista de Biblioteconomia i Documentació, núm. 71, p 32-42.

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