Démonos a conocer

Núria Balagué
Servei de Biblioteques de la Universitat Autònoma de Barcelona
Profesora del Departament de Biblioteconomia, Documentació i Comunicació Audiovisual. Universitat de Barcelona


LeMire, Sarah; Graves, Stephanie J.; Farrell, Shannon L.; Mastel, Kristen L. (2018). Outreach and engagement. SPEC Kit 361. Washington, DC: Association of Research Libraries. Disponible en: <https://publications.arl.org/Outreach-Engagement-SPEC-Kit-361/>. [Consulta 22/01/2019].


Hace más de 40 años que la Association of Research Libraries (ARL) inició el programa SPEC (Systems and Procedures Exchange Center), para compartir buenas prácticas entre sus bibliotecas y ayudarlas a mejorar, de manera continuada, su sistema de gestión. El proyecto fue evolucionando hasta que en 1973 se convirtió en la colección SPEC Kit, que recopila información de las instituciones miembros, sobre temas estratégicos para las bibliotecas de investigación. Y es evidente que Outreach and engagement trata de un tema bastante estratégico: la necesidad de dar un impulso nuevo a las actividades programadas para dar a conocer los servicios y mejorar y ampliar los vínculos con la comunidad. Las bibliotecas tienen la necesidad creciente de demostrar su valor, pero ¿cómo pueden hacerlo si una parte importante de los miembros de las comunidades, a las que prestan servicio, conocen solamente de una manera vaga y superficial todo lo que la biblioteca puede aportarles? 

A partir de una encuesta de 40 preguntas, que respondieron 57 bibliotecas miembros de la ARL (un 46 % del total) nos aproximamos a cuál era la situación en el año 2018. Outreach es un término que resulta difícil de traducir con tan solo una palabra. Tiene que ver con el compromiso con la comunidad, con la extensión, la divulgación, la promoción y el fomento de las actividades de la biblioteca. La misma encuesta no propone una definición del término a priori, sino que busca hacer aflorar ideas y enfoques, y son los encuestados quienes deben explicar cómo lo definen. Cada biblioteca ofrece su manera de entender el concepto. Veamos algunos ejemplos: 

  • "crear momentos de descubrimiento, de aprendizaje y de intercambio con la comunidad universitaria",
     
  • “actividades que conectan con nuestros usuarios para dar a conocer nuestros servicios, colecciones, espacios, tecnologías, y proporcionar información, formación y conocimiento para ayudarles a conseguir sus objetivos de investigación, enseñanza y aprendizaje",
     
  • “promover los servicios y recursos de la biblioteca en el campus y en la comunidad”,
     
  • “esfuerzos para conectar con una población específica de estudiantes, personal, profesores o miembros de la comunidad como medio para implicarles con nuestros servicios y colecciones, así como proporcionar oportunidades de diálogo dentro y entre estas poblaciones”,
     
  • “actividades enfocadas, internamente y externamente, a animar a los estudiantes actuales y futuros a acercarse a la biblioteca y sentirse bien recibidos y acompañados”,
     
  • “interacción intencionada con el campus (interno) y el entorno (externo), en forma de servicios, programas, apoyo personalizado y cooperación”,
     
  • “la promoción de servicios bibliotecarios, tanto en la universidad como a miembros externos”,
     
  • “encontrar los estudiantes allá donde se encuentran”.

La encuesta dedica pocas preguntas a temas cuantitativos o que puedan responderse con un monosílabo. Al contrario, nos encontramos ante una narración coral, donde vamos descubriendo un abanico de planteamientos a la hora de programar actividades y de implicar al personal de la biblioteca, de buscar alianzas dentro y fuera de la universidad, de establecer objetivos y de medir, con mayor o menor fortuna, el impacto de estas actividades.

Démonos a conocer, hay que mejorar y ampliar los vínculos con nuestra comunidad, que si no nos conoce no nos valora. El estudio concluye que el outreach es todavía una práctica emergente que debe continuar creciendo, y que a la divulgación y el fomento de la biblioteca les queda aún mucho camino para pasar de ser concebidos como una actividad consistente en una serie de sucesos disociados, sin unos objetivos claros, a llegar a ser un programa de actividades bien establecido y sistematizado con métodos adecuados para poder evaluar el impacto. 

Resulta un complemento interesante el apartado final, donde se recogen los documentos aportados por las bibliotecas participantes (planes estratégicos, políticas, procedimientos, descripciones de puestos de trabajo, folletos, etc.), y la selección bibliográfica, bastante actualizada.

Tendencias para bibliotecas universitarias en un entorno cambiante: el informe 2018 de la ACRL

José Pablo Gallo León
Biblioteca de Educación
Universidad de Alicante


Palazzolo, Chris, et al. (2018). “2018 Top trends in academic libraries: a review of the trends and issues affecting academic libraries in higher education”. College & Research Libraries News, vol. 79, no. 6, p. 286-300. Disponible en: <https://crln.acrl.org/index.php/crlnews/article/view/17001/18750>. [Consulta: 18/12/2018].



Como cada dos años, coincidiendo con la anualidad en la que no hay congreso de la Association of College & Research Libraries (ACRL),¹ su Research Planning and Review Committee publicó el interesante informe de tendencias principales de la educación superior que afecten a las bibliotecas académicas (Top trends in academic libraries).² Con este prestigioso origen, se convierte de inmediato en un punto de referencia para aquellos que quieran estar al día sobre lo que ocurre, hacia dónde van o, incluso, está de moda en el entorno de este tipo de centros.  

Recoge el punto de vista de un comité de 10 bibliotecarios expertos. Aunque no es poco si lo comparamos con otros estudios semejantes, podría echarse en falta una mayor profundidad en el análisis de antecedentes o el respaldo de una muestra más amplia. Sin embargo, la cantidad tal vez no mejore los resultados, pues puede proporcionar un conjunto de visiones restringidas. Todo se basa, por tanto, en que los profesionales que lo redactan sean de la máxima fiabilidad, lo cual parece asegurado. 

El poder transformador de la lectura: leer para cambiar la sociedad

Aurora Vall
Facultat de Biblioteconomia i Documentació
Universitat de Barcelona


Hilhorst, Sacha; Lockey, Alan; Speight, Tom (2018). A society of readers: “It’s no exaggeration to say that reading can transform British society...”. London: Demos. October. 50 p. Disponible en: <https://demosuk.wpengine.com/wp-content/uploads/2018/12/A-Society-of-Readers-Formatted.pdf>. [Consulta: 10/01/2019].


Existe en el Reino Unido una preocupación social relacionada con los valores democráticos que los nuevos tiempos están poniendo en peligro a causa de los cambios tecnológicos, políticos, económicos y demográficos, entre otros. Para volver a poner en valor los servicios públicos y el sistema del bienestar que ha caracterizado a la sociedad británica, es preciso que el Gobierno actúe. En este contexto se propone la lectura como poder transformador de la sociedad.

Durante el verano de 2018 se realizó, en el Reino Unido, un estudio para evaluar el impacto potencial de la lectura en relación con una serie de problemas (la soledad, la salud mental, la demencia y la movilidad social), que afectan actualmente a la sociedad británica, y que en una proyección hasta el 2030 se prevé que se convertirán en un lastre que condicionará (¡e imposibilitará!) su desarrollo como país si no se actúa de manera urgente y con los recursos necesarios. 

«ÍnDICEs CSIC»: control bibliográfico de artículos de revista españoles

Amadeu Pons
Facultat de Biblioteconomia i Documentació
Universitat de Barcelona


ÍnDICEs CSIC (2018). Madrid: CSIC. Centro de Ciencias Humanas y Sociales. Es continuación de Bases de datos bibliográficas del CSIC. Disponible en: <https://indices.csic.es/>. [Consulta: 6/01/2019].


Presentación

A diferencia de la mayoría de entradas de este blog, no será esta la reseña de un informe reciente de interés para bibliotecarios, sino el análisis de una base de datos bibliográfica. Concretamente, un recurso que nos permite conocer la producción científica española de artículos de revista. El motivo que hace que la reseñemos ahora es que, aunque esta base de datos existe desde hace muchos años, fragmentada en tres bloques, en julio de 2018 se reunificó y cambió de nombre: ÍnDICEs CSIC.

El impacto de la investigación académica en humanidades y ciencias sociales: recomendaciones para una evaluación integral

Jordi Ardanuy
Facultat de Biblioteconomia i Documentació
Universitat de Barcelona


Severinson, Peter (2017). Approaches to assessing impacts in the humanities and social sciences. Ottawa: Federation for the Humanities and Social Sciences = Fédération des sciences humaines. 28 p. Disponible en: <http://www.ideas-idees.ca/sites/default/files/impact_report_en_final.pdf>. [Consulta 09/12/2018].


Desde hace unos años se está produciendo un debate internacional cada vez más intenso sobre cómo hay que evaluar realmente el impacto de la investigación científica, especialmente en las disciplinas de humanidades y ciencias sociales (HCS). La Federation for the Humanities and Social Sciences canadiense, que representa una comunidad de más de 90.000 personas entre investigadores y estudiantes de postgrado de universidades de todo el Estado, alienta y participa de este intercambio de ideas y elaboración de propuestas. En 2014 ya publicó un documento de trabajo sobre el tema1 del cual, de hecho, el informe que ahora mencionamos es complementario y de seguimiento.

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