En aquest apartat s’ofereixen criteris i recursos per afavorir la qualitat lingüística d’un document.
S’hi apleguen
consells per a la redacció útils per millorar aspectes de llengua general, com ara la llargada de les frases, l’ordre dels mots, els connectors, l’ús de la passiva, entre d’altres. També s’hi inclouen
aspectes formals (per exemple, el disseny de la pàgina),
convencions (com ara l’ús de majúscules i minúscules, les abreviacions, l’escriptura de les xifres, entre d’altres) i una selecció de
recursos per a una redacció de qualitat (per exemple, diccionaris i verificadors ortogràfics).
A més, es presenten una sèrie de remarques sobre la
revisió que convé tenir en compte abans de considerar que un document ja s’ha enllestit.
L’estructura del text i les parts de què es compon depenen del tipus de document: