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Bibliotecas públicas que inspiran: el nuevo plan estratégico para el País de Gales

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Carme Fenoll
cap Serveis Bibliotecaris
Generalitat de Catalunya
 

Welsh Assembly Government (2012). Libraries Inspire: The strategic development framework for Welsh libraries 2012-16 http://wales.gov.uk/docs/drah/publications/111104librariesinspireen.pdf [Consulta: 16/05/2012]

El gobierno de Gales ha publicado recientemente un documento de planificación estratégica que tiene intención de resultar inspirador en cuanto a las propuestas y a la vez realista en cuanto a contenidos.

El documento "Las bibliotecas inspiran" se inicia técnicamente en abril de 2012 y tendrá vigencia hasta marzo de 2016. Previamente a este plan, podemos consultar el 'Libraries for Life' que tuvo vigencia desde el año 2008 al 2011 y que ya ha sido evaluado.

La filosofía del documento queda clara en la pág. 7 del mismo: "Las bibliotecas inspiran a la gente de Gales a disfrutar de la lectura, mejorar sus competencias y conocimientos, a conseguir mejor calidad de vida y ofrecen herramientas para desarrollar su máximo potencial."

El documento presenta 7 hilos conductores:

  • · Modelos sostenibles para ofrecer servicios
  • · Recursos para todos
  • · Espacios para todos
  • · Competencias para la vida
  • · Invertir en las personas
  • · Atraer a los públicos
  • · Ofrecer un servicio de calidad

Con 3 millones de habitantes, un 20% de ciudadanos que hablan galés, 330 bibliotecas públicas, las preguntas de este sistema bibliotecario son fácilmente extrapolables a la realidad catalana: ¿hay algún otro camino que no pase por incrementar las colecciones alianzas entre modelos de bibliotecas? Actualmente en Gales trabajan para la compra común de materiales digitales, en un único portal de bibliotecas, en un proyecto piloto de e-books o en campañas nacionales de marketing y un plan de fomento a lectura nacional.

Como ocurrió en el proceso de planificación de Idea Store de Londres, este modelo de planificación ha optado también por procesos participativos y asesoramientos externos. En el terreno bibliotecario, han participado expertos de todas las tipologías bibliotecarias.

El documento tiene una presentación muy atractiva y gráfica que ofrece diferentes testimonios de usuarios de bibliotecas. También presenta datos estadísticos del servicio. Un ejemplo son las respuestas a una encuesta entre 670 usuarios de biliotecas donde se concluye que el 94% de los encuestados contestaban que el principal motivo para visitar las bibliotecas era prestar, renovar o devolver libros y el 54% para utilizar los ordenadores o el 27% para leer periódicos y revistas.