Tres en uno: Australia, Canadá y la IPA nos ofrecen benchmarking en préstamo digital a bibliotecas públicas

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Carme Fenoll
Cap del Servei de Biblioteques
Generalitat de Catalunya
 

De Castell, Christina. Ebooks in 2014: access and licensing at Canadian Public Libraries. Canadian Urban LOibraries Council/Conseil des Bibliothèques Urbaines du Canada, abril 2014. 18 p. Disponible a: <http://www.culc.ca/news/file.axd?file=2014%2f4%2feBooks+in+Canadian+Public+Libraries+2014.pdf> [Consulta: 17/07/2014]

 

Mount, Dan. Elending landscape report 2014. Canberra: Australian Library and Information Association, abril 2014. 38 p. Disponible a: <https://www.alia.org.au/sites/default/files/publishing/ALIA-Elending-Landscape-Report-2014_0.pdf> [Consulta: 17/07/2014]

 

Innovación en el préstamo de libros electrónicos: un informe especial de la IPA/ Compilado por Doughal Thomson. juny 2014. 9 p. Disponible en anglès a: <http://www.internationalpublishers.org/images/stories/news/Elending.pdf>. [Consulta: 17/07/2014]


Durante la primavera de 2014 nos llegan a las manos tres informes similares, que intentan aportar luz a una realidad muy cambiante y diversificada. Intentaremos resumir las aportaciones que consideramos más destacadas de cada uno:

Ebooks in 2014: access and Licensing at Canadian Public Libraries: encontramos un resumen de las políticas en préstamo digital en Canadá en los últimos 3 años y nos ofrece un titular interesante: en 2011 el préstamo de ebooks en las bibliotecas canadienses representaba un 1 % del total. En 2013, el préstamo de estos contenidos ya era del 10%.

Mientras que en 2011 el problema que tenían era la disponibilidad del contenido, posteriormente el problema ha sido encontrar el modelo y encontrar puntos de consenso con los 'big six'. En el momento que se publica el informe, Simon & Schuster es el único editor internacional que ofrece restricciones en las ventas a bibliotecas; sin embargo, se sigue con atención el proyecto piloto que están haciendo a 15 bibliotecas de los Estados Unidos. Se reconoce que el caballo de batalla es ahora la negociación de los tipos de licencias y los precios.

¿Qué modelos se presentan?

Usuario simultáneo sin límites, con plazo consensuado: el precio suele ser pactado según la población que la biblioteca sirve y los pactos suelen ser por 1 año. Suele ser una fórmula utilizada en el contenido académico pero se ha visto difícil como modelo para las novedades editoriales de las bibliotecas.

Usuario único, préstamo limitado: es el modelo utilizado por Harper Collins (26 préstamos) y los editores quebequenses de Pretnumerique (55 préstamos). Se percibe como buen modelo para autores nuevos y títulos poco solicitados. También es interesante para los bestsellers porque permite la compra de copias múltiples a un precio asequible y la reducción del número de copias en función de la demanda.

Usuario único, tiempo limitado: es el modelo de Penguin (1 año), Simon & Schuster (1 año) o Macmillan (2 años/52 préstamos). Se percibe como buen modelo para la compra de bestsellers.

A continuación, el informe presenta las diferentes plataformas del mercado: Overdrive, 3M Cloud Library, Axis 360 (Baker & Taylor), Freading (un modelo de préstamo a la carta con límite por usuario) y también otras plataformas emergentes: Ma Biblio Numérique, BiblioDigital y CanTook Station (DeMarque), utilizada en las bibliotecas de Quebec con una negociación con los editores de 55 préstamos por licencia. Por último, explica las plataformas con modelo de suscripción: desLibris / Canadian Electronic Library (contenido de 72 editores canadienses) o EBSCO eBooks, que ofrece varias opciones alternativas de licenciación, incluyendo posibilidad de préstamo a corto plazo.

El informe incluye también reflexiones sobre los lectores digitales: en cuanto a las tablets, explica que disponen de una app válida para iPads y Android. El 25% de los usuarios que leen ebooks lo hacen todo desde tablets. El préstamo digital canadiense es posible desde los aparatos US Kindle y el 37% lee a través de e-readers, liderando Kobo la elección, seguidos de Kindle. La lectura a través de los smartphones es del 12% de sus usuarios. Nada despreciable es el porcentaje de lectores que leen desde portátiles u ordenadores de sobremesa: el 26%.

De forma breve, se explican tendencias o algunos puntos de interés: la autoedición, interesante, por ejemplo, por los autores locales; contenidos ilustrados, poco y mal desarrollado aún; ebooks para niños, donde claramente hay que salvar las limitaciones a nivel de ilustración; el préstamo de aparatos de lectura como opción recomendable para las bibliotecas y por último, el préstamo interbibliotecario de libros digitales que actualmente las licencias no permiten asumir. Sin embargo, destaca al final del informe, la innovadora propuesta de Occam's Reader probada por un consorcio de 33 bibliotecas de investigación de EEUU.

Elending landscape report 2014

El prólogo de este informe es toda una declaración de principios e informa que las bibliotecas australianas continúan teniendo hoy en día dificultades para obtener libros digitales y encontrar una plataforma que responda al siguiente desiderátum:

a) Un repositorio seguro que contenga libros digitales de los grandes grupos editoriales, así como de autoedición y editores locales. b) Contenido ofrecido a un precio justo c) Acceso a contenido histórico d) Con distintivo bibliotecario e) Que provea contenido accesible para todo tipo de aparatos f) Con una interfaz adecuada g) Que ofrezca opciones de préstamo o compra.

En el informe se encuentra un benchmarking de Canadá, Estados Unidos (los casos de Douglas County, CALIFA / Contra Costa County, Massachusetts y Minnesota) y Europa (Dinamarca, Holanda, Noruega y Suecia).

Me centraré en el apartado del informe que recoge las conclusiones y opciones adaptables y destaco las siguientes:

-La posibilidad de desarrollar una plataforma de código libre para adquirir de forma consorciada libros digitales representa una solución innovadora [véase modelo Douglas Country Libraries y CALIFA]. Los contras: los costes, la sostenibilidad, no llegaría al total de los títulos populares.

-Un presupuesto nacional centralizado para la adquisición de contenido digital: es el caso de los Países Bajos, donde la Dutch Digital Library fue fundada con un presupuesto anual de 18M €. Sin embargo, se ve una opción complicada debido al momento económico y porque requiere de una apuesta legislativa no siempre compartida. En Noruega, la Biblioteca Nacional ha iniciado un programa de digitalización que pretende ofrecer en el año 2017, 250.000 obras con © todos los usuarios noruegos con dirección IP.

-Negociación colectiva con agregadores de contenidos para probar proyectos piloto: un ejemplo a estudiar es el de bazo (100 bibliotecas de Minnesota) participando en un proyecto de 3M. Estos pasos pueden asegurar un inicio de servicio de préstamo interbibliotecario de contenidos digitales. Otro proyecto piloto es el de MLS en Massachusetts donde, durante 6 meses Baker & Taylor ofrecerá acceso a 3000 títulos, que irá creciendo en función del éxito de la prueba piloto.

-Acceder a los ebooks como servicio y no como producto: un exponente de esta visión es la Biblioteca Pública de Estocolmo. La Biblioteca dispone de todo el catálogo editorial pero sólo paga por cada ebook seleccionado por el usuario. Esto permite que no sea necesaria una inversión inicial y funcionar según la demanda del usuario. Sin embargo, la misma experiencia de 'pay per click' en Dinamarca es vista como preocupante en un momento donde el préstamo físico se ha estancado.

-Incluir una opción de 'Comprar ahora' en los sistemas de préstamo digital: incentiva a los editores a mejorar las condiciones. Encontramos un ejemplo en la CULC Biblioteca de Canadá.

-Ayudar a los editores pequeños a digitalizar fondo de catálogo para conseguir buenas condiciones para el préstamo digital: encontramos ejemplos en Dinamarca, Suecia, Noruega y Países Bajos. Se observa pero que no es una solución fácilmente exportable a países con poblaciones más grandes ni para países donde se lea básicamente en inglés.

-Cobrar a los usuarios por el acceso a los títulos más populares: La Dutch Digital Library contempla una tarifa de 20 € a los usuarios que quieran acceder a los ebooks que se hayan editado en los últimos 3 años. Esto permite ofrecer un número ilimitado de préstamos simultáneos. No es fácil concebir este servicio en países donde tradicionalmente se ofrece este servicio de forma gratuita. Hay que recordar que en los Países Bajos tener carné de biblioteca supone el pago de 30-40 € al año.

Innovación en el préstamo de libros Electrónicos: un informe especial de la IPA (International Publishers Association)

En plena campaña El Derecho a leer en electrónico, liderada por EBLIDA, es muy interesante conocer de primera mano la visión de los editores. En este sentido, este informe recoge 4 enfoques: EEUU, Francia, Suecia y Brasil.

Resultan muy interesantes las premisas que ofrece la introducción: 1) los libros electrónicos son un fenómeno de masas en muy pocos países 2) La experiencia de países como Suecia ha demostrado que el préstamo electrónico en las bibliotecas, introducido apresuradamente, puede "canibalizar" las ventas de libro electrónico. 3) En algunos países los gobiernos han pedido a los editores y bibliotecarios que trabajen juntos para llevar a cabo los proyectos piloto de préstamo electrónico.

Estados Unidos

Son los líderes en modelos de préstamo electrónico para bibliotecas. Los grandes editores comerciales tardaron en incorporar el préstamo a sus estrategias pero hoy ya son prácticamente todos, aunque con diferentes planteamientos. El préstamo de libros electrónicos creció un 46% en 2013, en comparación al 2012. [Datos de Overdrive]

El informe hace un repaso a las posibilidades que ofrecen -en abril de 2013 - HarperCollins, Hachette, Simon & Schuster, Macmillan, Penguin Random House y Overdrive. Mención especial se da el caso de Hoopla, que en abril de 2013 daba servicio a 300 redes bibliotecarias de EEUU ofrecíamos también vídeo, música y audiolibros. Con Hoopla los editores fijan y ajustan el precio por cada título, en un portal que muestra una actividad lectora en tiempo real. El editor y el autor son remunerados cada vez que un libro se lee. Hoopla no es un servicio de suscripción o un modelo de licencia ni tampoco cobra a las bibliotecas cuotas anuales o de alta. Proporciona en las bibliotecas herramientas administrativas para información financiera, incluyendo límites mensuales por ítem y por gasto. Las bibliotecas sólo pagan por lo que realmente se utiliza.

Suecia

En 2000 los cuatro principales editores crearon Eliba, una empresa de publicación electrónica. Con aportaciones de las bibliotecas y de la Asociación de Editores suecos, Eliba desarrolló un modelo de pago-por-préstamo para el acceso de las bibliotecas los libros electrónicos. La novedad: el servicio ofrecía un número ilimitado de ejemplares disponibles de forma simultánea y gratuita. Las bibliotecas pagaban 2 € por préstamo.

AEL 2013 hubo 1,4 millones de préstamos en Suecia pero sólo se vendieron 270.000 libros electrónicos. En 2011 los editores comenzaron una campaña de windowing (embargo temporal), lo que generó una gran antipatía en los bibliotecarios y lectores. El nuevo modelo de Eliba permite un modelo de acceso de pago-por-préstamo o un modelo de licencia. Atenido (creado por el principal grupo editorial escandinavo) ofrece un servicio muy similar. Tanto Eliba como atenido han resuelto el contencioso del windowing de las novedades dando a los editores el control de los términos de préstamo, en especial los precios.

Brasil

Como en otros países emergentes, las dificultades iniciales (falta de bibliotecas, desigualdades en el acceso) han favorecido la incorporación masiva de soluciones digitales. El informe nos presenta 5 esquemas: Minha Biblioteca; Nuvem de Livros; Árvore de Livros; Biblioteca Xeriph y Biblioteca Saraiva. La opción con un catálogo más extenso es Árvore de Livros y ofrece pago por suscripción. La opción de Saraiva destaca porque es nacida desde el gremio librero (Saraiva es la cadena de librerías más extendida de Brasil) y ofrece un abanico de descuentos dependiendo del número de títulos que se soliciten.

Francia

En Francia, las librerías juegan un papel central en el préstamo electrónico. La filosofía es proteger a las librerías y la facturación pasa por ellas. Los dos proyectos más grandes son:

BiblioAccess: ofrece 70.000 títulos y lo utilizan 135 bibliotecas. El número de usos simultáneos y el número de préstamos lo fija el editor. Funciona vía streaming y el usuario puede leer durante períodos de consulta consecutivos de 24 horas.

Prêt Numérique en Bibliothèque: las bibliotecas compran a través de las webs de las librerías, con pedidos que se transmiten a los distribuidores. En estos momentos, la cooperación biblioteca / librería está en marcha en Montpellier, Grenoble y Aulnay-sous-Bois, con un catálogo de 6.000 títulos.

El informe concluye explicando que el sentimiento creciente es que el préstamo bibliotecario, realizado correctamente, puede contribuir a los beneficios de los editores. También subraya la necesidad de que los nuevos enfoques contemplen siempre las preocupaciones de los autores, editores, bibliotecas, librerías, profesores y lectores. Como desvela este informe, están emergiendo modelos colaborativos y soluciones orientadas al mercado que dan suficientes garantías a los editores y que el ecosistema se deberá mantener en base a términos honestos, transparentes y razonables.